ISO no es un sello “decorativo”
ISO 9001 es una forma de gestionar procesos para que el servicio sea consistente y medible. En distribución institucional, esto impacta en pedidos, entregas, documentación, trazabilidad y atención.
Beneficios concretos para el cliente
- Menos errores y retrabajo.
- Respuesta más rápida y ordenada.
- Procesos claros para compras recurrentes.
- Mejora continua: se aprende de desvíos y se corrige.
¿Por qué importa en higiene?
En higiene institucional, el costo de un error puede ser alto: faltantes, demoras, cambios de último minuto y pérdida de estándares. Un sistema de calidad reduce esa variabilidad y da previsibilidad.
FAQs
- ¿ISO garantiza que nunca haya errores?
No, pero garantiza procesos para detectarlos, corregirlos y prevenir recurrencia.
- ¿Es útil para pymes?
Sí, especialmente para compras recurrentes y control de servicio.
- ¿Qué debería pedir un cliente?
Trazabilidad, tiempos claros, respuesta y consistencia.
Si tu empresa necesita un proveedor con procesos y estándar de servicio, contactanos.